Conditions générales d’utilisation

1. Objet

Beyti est un logiciel en ligne de gestion locative, édité par Sahilley, à N’Djamena (Tchad). Il sert à suivre vos biens, vos locataires, vos contrats, les loyers payés et dus, vos dépenses, et à produire des reçus.

Ces conditions s’appliquent à toute personne qui crée un compte ou utilise Beyti : propriétaire, agence, ou membre d’une équipe ajouté par un compte.

2. Votre compte

• Vous créez votre compte avec un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, et un mot de passe.
• Votre identifiant et votre mot de passe sont personnels. Ne les partagez pas. Ce qui est fait depuis votre compte est réputé fait par vous ou par les membres de votre équipe.
• Prévenez-nous sans attendre si vous pensez que quelqu’un d’autre utilise votre compte.
• Les informations de votre compte doivent être exactes.

3. Formules et paiement

• Formule Gratuit : gratuite et sans limite de durée, jusqu’à ⁦3⁩ biens actifs (les biens archivés ne comptent pas).
• Formule Agence : ⁦25 000⁩ FCFA par mois, ou ⁦250 000⁩ FCFA par an, nombre de biens illimité.
• Le contenu de chaque formule est présenté sur la page d’accueil et dans l’écran Abonnement.
• Le paiement se fait par Airtel Money, Moov Money ou en espèces. Il n’est pas automatique : la formule est activée quand notre équipe a confirmé la réception du paiement.
• Un changement de tarif ne s’applique jamais à une période déjà payée.

4. Fin d’une période payée

À la fin de la période payée, la formule Agence reste appliquée encore ⁦7⁩ jours. Ensuite, le compte revient à la formule Gratuit. Aucune donnée n’est supprimée pour cette raison, et rien n’est bloqué : vous gardez l’accès à toutes vos données et vous pouvez continuer à enregistrer les loyers de tous vos biens existants. Seuls l’ajout de biens au-delà de la limite du Gratuit et les fonctions réservées à la formule Agence ne sont plus disponibles.

5. Vos obligations

• Saisir des informations exactes et les tenir à jour.
• Avoir le droit d’enregistrer les informations de vos locataires, des propriétaires qui vous confient leurs biens et des membres de votre équipe, et les informer que ces informations sont enregistrées dans Beyti et pourquoi.
• Utiliser Beyti pour une activité licite, dans le respect des lois applicables, notamment en matière de location et de protection des données personnelles.
• Ne pas chercher à accéder aux données d’un autre compte, ni à perturber le service.

6. Reçus, documents et relances

• Beyti produit des reçus et des documents à partir de ce que vous saisissez. Vous restez responsable de leur exactitude et de l’usage que vous en faites.
• Beyti n’est pas un intermédiaire de paiement. Il n’encaisse aucun loyer, ne garde aucun argent pour vous et ne vérifie pas qu’un paiement a réellement eu lieu : un paiement enregistré dans Beyti est une déclaration de votre part.
• Les relances et les reçus partagés passent par votre propre WhatsApp : Beyti prépare le message, c’est vous qui l’envoyez.

7. Disponibilité et fonctionnement hors ligne

Beyti fonctionne aussi sans connexion. Ce que vous saisissez hors ligne est gardé sur votre appareil, puis envoyé à nos serveurs au retour du réseau. Tant que cet envoi n’a pas eu lieu, ces saisies n’existent que sur cet appareil.

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible et fiable. Nous ne pouvons pas garantir qu’il fonctionnera sans interruption ni erreur : une maintenance ou une panne chez un prestataire peut le rendre momentanément indisponible.

8. Responsabilité

Beyti est un outil d’aide à la gestion. Les décisions prises avec lui (relancer un locataire, retenir une caution, engager une procédure…) restent les vôtres.

Dans la limite permise par la loi, Sahilley n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du service, comme une perte de revenus ou un litige avec un locataire, ni des conséquences d’informations inexactes saisies dans le compte.

9. Fin de l’utilisation

• Vous pouvez cesser d’utiliser Beyti à tout moment.
• Pour faire supprimer votre compte et ses données, contactez-nous par les moyens indiqués au § 12. Vous pouvez demander une copie de vos données avant la suppression.
• Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui ne respecte pas ces conditions ou la loi. Sauf urgence, nous vous prévenons avant.

10. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, nous vous en informons dans l’application.

Nous gardons une trace de la version que vous avez acceptée, de sa date et de la langue dans laquelle vous l’avez lue.

11. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit tchadien. En cas de désaccord, nous cherchons d’abord une solution à l’amiable. À défaut, les tribunaux de N’Djamena sont compétents.

12. Contact

Pour toute question sur ces conditions :

• E-mail : ⁦info.sahilley@gmail.com⁩
• Téléphone et WhatsApp : ⁦+235 99 62 69 64⁩ · ⁦+90 552 786 36 55⁩